بازاریابی ربایشی یا درونگرا : بهترین روش بازاریابی دیجیتال

    موضوعات: بازاریابی دیجیتال 

بازاریابی ربایشی چیست؟

بازاریابی ربایشی (inbound marketing) یکی از بهترین روشهای مارکتینگ است. این روش (که در گروه دیجیتال مارکتینگ جای میگیرد) تکیه به جذب مشتری از طریق پایگاههای اطلاعات و محتواهای شما دارد. مخصوصاً محتوای مفید مرتبط. در راس پایگاهتان، وب سایت شما قرار دارد. صفحات شما در شبکه های اجتماعی هم رده های بعدی پایگاه شما هستند.

اولین فردی که ایده بازاریابی ربایشی را مطرح کرد برایان هلیگن (Brian Halligan) بود. کسی که Hubspot را بر اساس همین روش بازاریابی کرد.

بازاریابی ربایشی : بهترین روش بازاریابی دیجیتال

در بازاریابی ربایشی برعکسِ outbound marketing (بازاریابی بُرونی) قرار نیست شما به دنبال مشتری بروید و کلی هزینه صرف کنید. شما در واقع وقت و هزینه خود را صرف پربار کردن پایگاههای خود میکنید. طوری که شما در مسیر مشتری که به دنبال چیزی است قرار میگیرید و در نهایت او را به سمت نیازش هدایت میکنید. میپرسید چطور؟ خیلی ساده! شما وقتی چیزی را در گوگل سرچ میکنید، و صفحه ای را باز میکنید، جذب همین بازاریابی ربایشی شده اید.

پس شما به مشتریان کمک میکنید تا خیلی راحت به آنچه که دنبالش میکردند، دست بیابند. وقتی مشتری موفق میشود، یعنی شما موفق شده اید. این نوع بازاریابی فقط محدود به جذب مشتری نیست. در واقع کارش جذب و تعامل با مشتری و ایجاد رابطه ای صمیمی با او است.

بازاریابی ربایشی : بهترین روش بازاریابی دیجیتال

استراتژی‌های بازاریابی ربایشی

این استراتژی ها به شما کمک می کند تا به طور مؤثر برای مخاطبان هدف خود بازاریابی کنید. در زیر ، خواهید دید که استراتژی های خاصی برای هر یک از روش های جذب مشتری ، جلب توجه و ایجاد رابطه ای صمیمانه با مشتری وجود دارد. این استراتژیها به چرخاندن کسب و کار شما و رشد بهتر شما کمک شایانی خواهد کرد.

استراتژی جذب مشتری

استراتژی بازاریابی ربایشی با تولید محتوا گره خورده است. برای جذب مخاطب میتوانید با تولید و انتشار محتوا (مقالات وبلاگ ، پیشنهادات محتوا و رسانه های اجتماعی) شروع کنید. مثلاً می توان به راهنمایی در مورد نحوه استفاده از محصولات خود ، اطلاعاتی در مورد فواید ان و جزئیات مربوط به تبلیغات یا تخفیف ها اشاره کرد.

برای جذب مشتری در سطح عمیقتر و حرفه ای تر میتوانید تمام این مطالب را با یک سئوی حرفه‌ای بهینه کنید.

استراتژی تعامل با مشتری

هنگام استفاده از استراتژی های ربایشی برای درگیر کردن مخاطبان خود ، اطمینان حاصل کنید که با مخاطبان و مشتریان ارتباط برقرار می کنید. رابطه ای صمیمی که باعث شود آنها مدت ها مشتری شما بمانند. این استراتژی ممکن است شامل نحوه مدیریت و مدیریت تماس های فروش شما باشد. به چگونگی رسیدگی نمایندگان خدمات مشتری به تماس های مشتریان توجه کنید. علاوه بر این ، مطمئن باشید که شما همیشه به جای فروش محصول ، راه حل فروش هستید. این به شما اطمینان می دهد که تمام معاملات به توافق نامه های سودمند مشترک برای مشتری و تجارت شما ختم می شوند – به این معنی که شما برای مشتریان خود ارزش قائل می شوید.

استراتژی کسب رضایت مشتری

این استراتژی، اطمینان از خوشحالی ، رضایت و پشتیبانی مشتریان مدتها پس از خرید آنها را تضمین می کند. شما باید یک تیم پشتیبانی حرفه ای داشته باشید و در هر زمان مشتریان را چشتیبانی و راهنمایی کیند. گنجاندن رباتهای چت آنلاین ، نظرسنجی مشتریان، پشتیبانی و درخواست بازخورد از مشتریان ، راهی عالی برای کسب رضایت مشتری است.

توجه به شبکه های اجتماعی یکی دیگر از استراتژی های مهم در هنگام جلب رضایت مشتریان است. دنبال کنندگان شبکه های اجتماعی ممکن است از یکی از نمایه های شما برای ارائه بازخورد ، پرسش سوال یا به اشتراک گذاشتن تجربه خود با محصولات یا خدمات شما استفاده کنند. به این تعاملات با اطلاعاتی که به فالوورها کمک می کند، پاسخ دهید. این نشان می دهد که به آنها اهمیت میدهید. به یاد داشته باشید ، یک مشتری راضی به یک طرفدار و تبلیغ برند تبدیل می شود ، بنابراین با تمام احتیاط همه تعاملات کوچک و بزرگ را انجام دهید.

موضوعات مرتبط: , , , , ,
به این مقاله امتیاز دهید!
نظر شما

اشتراک در شبکه های اجتماعی
آخرین مقالات و ویدئو ها
CPC چیست ؟ | چگونه هزینه تبلیغات کلیکی را کاهش دهیم؟

CPC مخفف Cost Per Click است. در واقع در تبلیغات کلیکی (PPC) هزینه ای که بابت هر کلیک باید بپردازید را CPC مینامند. در زمینه ی دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات اصطلاحات و اختصارات بسیاری وجود دارد. برای فعالیت در عرصه ی بازاریابی، لازم است با این اصطلاحات آشنایی کافی را داشته باشید. در این مقاله شما را با تعریف دقیق تری از این اصطلاح آشنا خواهیم کرد. همچنین راههای تخفیف گرفتن از گوگل ادز را هم به شما معرفی میکنیم. تعریف دقیق‌تری از CPC هر کلیک، بر روی تبلیغات کلیکی شما، یک بازید یا تعامل مشتری را به دنبال دارد. هر کلیک بر کمپین تبلیغاتی PPC شما نشان دهنده ی توجه گوگل کنندگان، به تبلیغ یا پیشنهاد و خدمات شماست. […]

چگونه یک کرون جاب اتوماتیک در لینوکس اوبونتو ایجاد کنیم؟

اگر کاربر اوبوتو باشید حتما برای شما هم پیش امده که برای یک سری کار ها نیاز به کرون جاب دارید. در طراحی سایت و یا پیاده سازی سایت بر روی سرور نیز این مورد مشهود است. در صورتی که از سیستم های مدیریت سرور همچون whm استفاده کنید به راحتی می توانید کرون جاب خودتان را ایجاد کنید. اما در صورتی که سرور خود را با nginx و بدون این سیستم های مدیریت سرور ایجاد کنید، چگونه باید یک کرون جاب ایجاد کنید. ما اینجاییم که به راحتی این مورد را برای شما بر روی Ubuntu 18.04 اجرا کنیم. با ایران وبر همراه باشید. پیش نیاز های نصب کرون جاب شما برای این کار باید یک سیستم عامل Ubuntu […]

تفاوت RGB و CMYK | اهمیت حالتهای رنگی در طراحی گرافیک

دانستن تفاوت بین دو چیز که بسیار شبیه به هم هستند می تواند بی اهمیت باشد. در دنیای طراحی گرافیک تفاوت بین فونت و تایپ فیس تفاوتی است که تأثیر کمی بر درک ما از مفهوم کلی امروزی دارد. برعکس، تفاوت RGB و CMYK (حالت‌های رنگی) بیش از یک واقعیت سرگرم‌کننده است، در حالی که ندانستن این تفاوت می‌تواند پروژه طراحی گرافیکی شما را پیروز کند یا به فنا دهد. پس بسیار مهم است که چه در طراحی لوگو چه در بحث کلی طراحی هویت بصری برند، طراح از تفاوت RGB و CMYK به طور کامل مطلع باشد. اگر زمان زیادی برای خواندن در مورد چیزهای کوچکی که تفاوت ایجاد می کنند ندارید، حداقل یک لحظه وقت بگذارید تصویر زیر […]

طراحی کارت ویزیت | روش طراحی کارت ویزیت استاندارد

احتمالا اولین قدم شما برای بازاریابی و آشنایی با برندتان در بخش هویت بصری بعد از طراحی لوگو سفارش کارت ویزیت است. کارت ویزیتی که قطعا شامل لوگو و اطلاعات مختصری در مورد ارتباط با شما است. اما آیا میدانید به عنوان کارفرما یا طراح، این کارت ویزیت چه استاندارهایی در طراحی و از نظر بازاریابی باید داشته باشد؟ ما در این مقاله علاوه بر راهنمایی شما در سفارش/ طراحی کارت ویزیت، قالب آماده ی کارت ویزیت را هم برای شما قرار داده ایم. ست اداری: کارت ویزیت یکی از بخش های مهم هویت برند مربوط به طراحی ست اداری میشود. ست اداری با توجه نوع کسب و کار و البته درخواست کارفرما میتواند شامل موارد بسیاری باشد، اما کارت […]

اصطلاحات مهم دیجیتال مارکتینگ

سلام من شهاب و اینجا استدیو ایران وبر. در این قسمت قراره اصطلاحات مهم دیجیتال مارکتینگ رو  مرور کنیم تا در حین دوره به راحتی آموزش رو متوجه بشید. در این قسمت فقط اصطلاحات مهم و اصلی رو بررسی می کنیم. هر زمان اصطلاحی رو متوجه نشدید به راحتی می تونید از کتاب اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ ایران وبر استفاده کنید. لینک دانلود این کتاب در پایین این مقاله و صفحه اصلی دوره هست. با من همراه باشید. این اصطلاحات را حتما شنیدید: اینباند مارکتینگ اوتباند مارکتینگ کانتنت مارکتینگ ایمیل مارکتینگ گوگل ادوردز حالا قراره این موارد رو کوتاه بررسی کنیم. اینباند مارکتینگ و اوتباند مارکتینگ اولین اصطلاحی که بررسی می کنیم اینباند مارکتینگ و اوت باند مارکتینگ  هست. اینباند مارکتینگ و اوت […]

با ما تماس بگیرید!
021-91018852
آدرس
تهران- بلوار ایت الله کاشانی - خیابان کیهان - کیهان دوم - پلاک 23 - واحد 4