بازاریابی ربایشی یا درونگرا : بهترین روش بازاریابی دیجیتال

    موضوعات: بازاریابی دیجیتال 

بازاریابی ربایشی چیست؟

بازاریابی ربایشی (inbound marketing) یکی از بهترین روشهای مارکتینگ است. این روش (که در گروه دیجیتال مارکتینگ جای میگیرد) تکیه به جذب مشتری از طریق پایگاههای اطلاعات و محتواهای شما دارد. مخصوصاً محتوای مفید مرتبط. در راس پایگاهتان، وب سایت شما قرار دارد. صفحات شما در شبکه های اجتماعی هم رده های بعدی پایگاه شما هستند.

اولین فردی که ایده بازاریابی ربایشی را مطرح کرد برایان هلیگن (Brian Halligan) بود. کسی که Hubspot را بر اساس همین روش بازاریابی کرد.

بازاریابی ربایشی : بهترین روش بازاریابی دیجیتال

در بازاریابی ربایشی برعکسِ outbound marketing (بازاریابی بُرونی) قرار نیست شما به دنبال مشتری بروید و کلی هزینه صرف کنید. شما در واقع وقت و هزینه خود را صرف پربار کردن پایگاههای خود میکنید. طوری که شما در مسیر مشتری که به دنبال چیزی است قرار میگیرید و در نهایت او را به سمت نیازش هدایت میکنید. میپرسید چطور؟ خیلی ساده! شما وقتی چیزی را در گوگل سرچ میکنید، و صفحه ای را باز میکنید، جذب همین بازاریابی ربایشی شده اید.

پس شما به مشتریان کمک میکنید تا خیلی راحت به آنچه که دنبالش میکردند، دست بیابند. وقتی مشتری موفق میشود، یعنی شما موفق شده اید. این نوع بازاریابی فقط محدود به جذب مشتری نیست. در واقع کارش جذب و تعامل با مشتری و ایجاد رابطه ای صمیمی با او است.

بازاریابی ربایشی : بهترین روش بازاریابی دیجیتال

استراتژی‌های بازاریابی ربایشی

این استراتژی ها به شما کمک می کند تا به طور مؤثر برای مخاطبان هدف خود بازاریابی کنید. در زیر ، خواهید دید که استراتژی های خاصی برای هر یک از روش های جذب مشتری ، جلب توجه و ایجاد رابطه ای صمیمانه با مشتری وجود دارد. این استراتژیها به چرخاندن کسب و کار شما و رشد بهتر شما کمک شایانی خواهد کرد.

استراتژی جذب مشتری

استراتژی بازاریابی ربایشی با تولید محتوا گره خورده است. برای جذب مخاطب میتوانید با تولید و انتشار محتوا (مقالات وبلاگ ، پیشنهادات محتوا و رسانه های اجتماعی) شروع کنید. مثلاً می توان به راهنمایی در مورد نحوه استفاده از محصولات خود ، اطلاعاتی در مورد فواید ان و جزئیات مربوط به تبلیغات یا تخفیف ها اشاره کرد.

بیشتر بخوانید
چگونه شعار تبلیغاتی موثری بسازیم؟ | اسلوگان تبلیغاتی

برای جذب مشتری در سطح عمیقتر و حرفه ای تر میتوانید تمام این مطالب را با یک سئوی حرفه‌ای بهینه کنید.

استراتژی تعامل با مشتری

هنگام استفاده از استراتژی های ربایشی برای درگیر کردن مخاطبان خود ، اطمینان حاصل کنید که با مخاطبان و مشتریان ارتباط برقرار می کنید. رابطه ای صمیمی که باعث شود آنها مدت ها مشتری شما بمانند. این استراتژی ممکن است شامل نحوه مدیریت و مدیریت تماس های فروش شما باشد. به چگونگی رسیدگی نمایندگان خدمات مشتری به تماس های مشتریان توجه کنید. علاوه بر این ، مطمئن باشید که شما همیشه به جای فروش محصول ، راه حل فروش هستید. این به شما اطمینان می دهد که تمام معاملات به توافق نامه های سودمند مشترک برای مشتری و تجارت شما ختم می شوند – به این معنی که شما برای مشتریان خود ارزش قائل می شوید.

استراتژی کسب رضایت مشتری

این استراتژی، اطمینان از خوشحالی ، رضایت و پشتیبانی مشتریان مدتها پس از خرید آنها را تضمین می کند. شما باید یک تیم پشتیبانی حرفه ای داشته باشید و در هر زمان مشتریان را چشتیبانی و راهنمایی کیند. گنجاندن رباتهای چت آنلاین ، نظرسنجی مشتریان، پشتیبانی و درخواست بازخورد از مشتریان ، راهی عالی برای کسب رضایت مشتری است.

توجه به شبکه های اجتماعی یکی دیگر از استراتژی های مهم در هنگام جلب رضایت مشتریان است. دنبال کنندگان شبکه های اجتماعی ممکن است از یکی از نمایه های شما برای ارائه بازخورد ، پرسش سوال یا به اشتراک گذاشتن تجربه خود با محصولات یا خدمات شما استفاده کنند. به این تعاملات با اطلاعاتی که به فالوورها کمک می کند، پاسخ دهید. این نشان می دهد که به آنها اهمیت میدهید. به یاد داشته باشید ، یک مشتری راضی به یک طرفدار و تبلیغ برند تبدیل می شود ، بنابراین با تمام احتیاط همه تعاملات کوچک و بزرگ را انجام دهید.

موضوعات مرتبط: , , , , ,
به این مقاله امتیاز دهید!
نظر شما

اشتراک در شبکه های اجتماعی
آخرین مقالات و ویدئو ها
چرا لوگو شیائومی تغییر کرد؟ | حقایق لوگو 300 هزار دلاری شیائومی

شرکتها و برندها بر اساس ایده های بازاریابیِ تیم مارکتینگ خود تصمیم به ریدیزاین لوگو میگیرند. این تغییر یا تغییرات ممکن گاهی چشمگیر و اساسی باشد، گاهی هم ریز و به دور از چشم. در هر صورت هدف و انگیزه ای در پس آن نهفته است و هیچ برندی از سر بیکاری دست به این حرکت کمابیش ریسکی نمیزند. در سال 2021 خبری جنجالی از تغییر لوگو شیائومی منتشر شد. همه به سراغ موتورهای جستجو رفتند تا ببینند این تغییری که حرفش را میزنند چگونه و به چه دلیل بوده است! این همان چیزی است که ما در این مقاله به آن میپردازیم. برند شیائومی شیائومی در آوریل 2010 به عنوان یک شرکت سفت‌افزار سفارشی برای دستگاه‌های اندرویدی توسط لی […]

نگهداری وب سایت چیست و چه هزینه هایی دارد؟

ایجاد وب سایتی که ظاهری عالی داشته باشد و عملکرد خوبی داشته باشد برای هر صنعتی مهم است، اما این تنها نیمی از نبرد است – نگهداری به همان اندازه حیاتی است. نگهداری وب سایت شما تضمین می کند که کسب و کار، وبلاگ یا حضور آنلاین شما در طول زمان به تکامل و موفقیت ادامه می دهد. این همچنین نشان می دهد که هر کسی که با سایت شما تعامل داشته باشد همیشه بهترین تجربه کاربری را خواهد داشت. در حالی که چندین کار وجود دارد که باید در هنگام نگهداری وب سایت خود در نظر بگیرید، سازماندهی هر کدام بر اساس هفته، ماه، سه ماهه و سال می تواند به شما در ایجاد یک برنامه اشتباه کمک کند […]

یک وبسایت خوب چگونه است وساختار آن چه ویژگی هایی دارد؟

نحوه ظاهر آنلاین برند یا کسب و کار شما مهمتر از همیشه است. و در حالی که وب سایت شما باید ظاهر خود را با محتوای بصری با کیفیت حفظ کند، 31 درصد از مصرف کنندگان نیز معتقدند که یک تجربه کاربری جذاب باید در اولویت باشد. هنگامی که به تنهایی یک وب سایت ایجاد می کنید، ایجاد یک تجربه کاربری تأثیرگذار اغلب به توجه به جزئیات ناشناخته مانند ساختار وب سایت شما بستگی دارد. در این مقاله، ساختار وب‌سایت را تعریف می‌کنیم، نحوه ساخت آن را از طریق دید UX یا تجربه کاربری توضیح می‌دهیم و در مورد محبوب‌ترین مدل‌هایی که امروزه در طراحی وب‌سایت و قالب‌های وب‌سایت استفاده می‌شوند، صحبت می‌کنیم. ساختار وب سایت چیست؟ ساختار وب سایت […]

لوگو اچ پی | آیا لوگو hp خلاقانه است؟

HP نام جدید هیولت پاکارد (Hewlett-Packard)، شرکت فناوری اطلاعات آمریکا است که در سال 1939 تأسیس شد. این شرکت بیشتر به دلیل تولید رایانه و لوازم جانبی شناخته شده است، اما در همان ابتدای تاریخ خود، روی نرم افزار و خدمات محاسباتی برای تجارت و خدمات متمرکز بود. شما حتما یا لپتاپ اچ پی را داشته اید یا پرینتر این برند را در خانه یا محل کارتان! داستان لوگو این برند و تغییراتش را در این مقاله بخوانید. تاریخچه لوگو hp مونوگرام نمادین “HP” روی یک دایره، از زمان معرفی اولین لوگو در سال 1939، همیشه بخشی از هویت بصری شرکت بوده است. اگرچه در طول سال ها رنگ، خطوط و همه چیز این نماد کمال یافت. اولین نماد شرکت […]

نرخ پرش چیست (Bounce Rate) و چرا اهمیت دارد؟

نرخ پرش یکی از مهم ترین معیارها در طراحی وب است – بنابراین مطمئن شوید که می دانید چگونه آن را اندازه گیری کرده و بر آن تأثیر بگذارید. هنگامی که یک وب سایت ایجاد می کنید، یک فروشگاه آنلاین راه اندازی می کنید یا در یک تیم بازاریابی حضور دارید، جذب بازدیدکننده به سایت شما اغلب اولین قدم است. مدت زمانی که یک بازدیدکننده به آن نزدیک می شود می تواند به شما بگوید که محتوای شما چقدر جذاب است – یا نیست. نرخ پرش معیاری است که این مورد را مشخص می کند. در ادامه به بررسی بخش های مختلف تاثیر گذار بر روی نرخ پرش خواهیم پرداخت. معنی نرخ پرش یا بونس ریت چیست؟ نرخ پرش یا […]

با ما تماس بگیرید!
021-91018852
آدرس
تهران- بلوار ایت الله کاشانی - خیابان کیهان - کیهان دوم - پلاک 23 - واحد 4