طراحی سیستم ارتباط با مشتری (CRM) | طراحی سیستم تحت وب

طراحی سیستم ارتباط با مشتری (CRM) | طراحی سیستم تحت وب
طراحی سیستم ارتباط با مشتری (CRM) | طراحی سیستم تحت وب

در دنیای امروز هر یک مشاغل به دنبال جذب مشتریان بیشتر هستند. اما جذب مشتری یک مسئله ی مهم است و نگه داشتن ان مهمترین بحث است. برای این کار در مباحث مدیریتی، مبحثی به نام CRM بیان می شود. اما این کلمه به چه معنی است؟ CRM مخفف Customer  Relationship  Management  می باشد. همانطور که معنی عبارت بسط داده شده مشخص است، CRM برای مدیریت ارتباط مشتری است. اما این که این مبحث در دنیای طراحی سایت و طراحی نرم افزار های تحت وب چه جایگاهی دارد بحثی است که به ان پرداخته می شود.

[wp-svg-icons icon=”spinner-5″ wrap=”i”] سیستم ارتباط با مشتری (CRM) لازمه ی ایجاد تحول 

طراحی سیستم ارتباط با مشتری (CRM) | طراحی سیستم تحت وب

در حال حاضر بسیاری از شرکت ها به ایجاد وب سایت برای معرفی خود اقدام می کنند. اما با مشاوره می توان همین وبسایت اطلاع رسانی را به قوت شرکت و کسب و کار تبدیل کرد. برای مثال یک پزشک می تواند یک وب سایت برای خود سفارش دهد. در این وبسایت مقالاتی قرار می دهد و همچنین اطلاعاتی از ادرس و … در ان بیان می کند. اما اینجا زمانی است که برای کمک به پزشک، می تواند سیستم ارتباط با مشتری (CRM) وارد عرصه عمل شود. در کنار سایت پزشکی می توان یک سیستم ارتباط با مشتری برای پزشک طراحی کرد تا پزشک از طریق ان بتواند نوبت دهی انلاین انجام دهد و بیماران بتوانند به راحتی با پرداخت انلاین هزینه در ساعت مقرر مراجعه کنند. این سیستم مدریت ارتباط با مشتری می تواند دارای بخش های دیگری نیز باشد. مانند بایگانی کردن اطلاعات بیماران برای مراجعات بعدی و حسابداری انلاین و…

[wp-svg-icons icon=”road” wrap=”i”] سیستم ارتباط با مشتری (CRM) یک میانبر بسیار مهم

همانطور که در بالا دیده شد یک سیستم ارتباط با مشتری (CRM) می تواند خدمات زیادی به مشتریان عرضه کند همچنین کار را برای ما اسان کند. گروه ایران وبر با سال ها تجربه در زمینه طراحی نرم افزار های تحت وب و همچنین سایت های مختلف، در حال حاضر یکی از شرکت های ممتاز در زمینه ی طراحی سیستم های تحت وب می باشد.

[wp-svg-icons icon=”qrcode” wrap=”i”] یکی از سیستم های بسیار محبوب ما که برای وکلا و دفاتر وکلات طراحی شده، سیستم جامع وکلا می باشد که به راحتی وکلا و موکلین می توانند با هم ارتباط برقرار کرده و پرونده ها به خوبی بایگانی شده و در هر زمانی توسط وکیل یا موکل قابل دسترسی است.

[wp-svg-icons icon=”phone” wrap=”i”] شما می توانید برای سفارش سیستم ارتباط با مشتری (CRM) مورد نظر خود و مشاوره بیشتر با گروه طراحان ایران وبر تماس حاصل فرمایید.

آخرین مقالات و ویدئو ها
5 ابزار طراحی اپلیکیشن | کدام ابزارها برای طراحی UI/UX مناسب هستند؟

طراحان اپلیکیشن موبایل همیشه به دنبال ابزار مناسبی هستند که طراحی هایشان را برای تجربه کاربر نهایی ارزشمند کند. توسعه یک اپلیکیشن موبایل ارزشمند به مهارت، خلاقیت و البته ابزار مناسب نیاز دارد. چه یک حرفه ای طراحی اپلیکیشن باشید و چه یک مبتدی در دنیای طراحی اپلیکیشن موبایل، این مقاله عالی میتواند تاثیر زیادی بر مهارت های شما بگذارد. قرار است در این مقاله با معرفی 5 ابزار برتر طراحی اپلیکیشن به بررسی آنها بپردازیم. طراحی اپلیکیشن چیست؟ طراحی اپلیکیشن ظاهر و احساس یک اپلیکیشن موبایل است. این شامل تمام عناصر بصری و عناصر تعاملی است که بر عملکرد برنامه تأثیر می گذارد. طراحی اپلیکیشن موبایل دو مفهوم UI و UX را ترکیب می کند. رابط کاربری (UI) ظاهر […]

لوگو نوکیا تغییر کرد! | نگاهی به لوگو جدید نوکیا و انگیزه ی این تغییر

عکسی که در بالا مشاهده میکنید، لوگوی جدید نوکیا است! این لوگو نه تنها از یک برند نمادین، بلکه استراتژی جدید شرکت را نیز میرساند. درست یک روز قبل از MWC2023، نوکیا با تغییر لوگوی نمادین و شناخته شده خود، جهان را شوکه کرد. لوگوی نوکیا با گذشت زمان تغییر کرده است، که طبیعی است زیرا تغییر تنها ثابت در این جهان است. با این حال، لوگوی جدید از لوگوی کلاسیک، اثبات شده و شناخته شده نوکیا فاصله می گیرد و صفحه جدیدی در تاریخ نوکیا باز می شود. لوگوی جدید، که ما را به یاد برخی از لوگوهای مدرن می اندازد، نشان دهنده تمام انرژی است که نوکیا برای تغییری که بیش از 10 سال پیش آغاز شد، به […]

10 عنصر برتر که هر طراحی اپلیکیشن تجاری موفق باید داشته باشد

نیازهای افراد با گذشت زمان تغییر می کند. پس از مدتی استفاده از یک اپلیکیشن، اغلب ارزش بیشتری از آن می خواهند. اگر اپلیکیشن شما نیاز داشته باشد که با نشان دادن تفاوت آن با سایرین، از رقبا متمایز شود، کل زیرساخت فناوری شما رشد خواهد کرد. فرآیند طراحی اپلیکیشن تجاری همه قبول دارند که تعامل کاربر بیشتر است، تعاملات موفقیت آمیزتر است، و تجربه کاربری (UX) با رابط کاربری عالی اپلیکیشن موبایل (UI) بهتر است. به این فکر کنید که چگونه ویژگی‌های برنامه خاص ممکن است بر ادراک و احساسات کاربران در هنگام استفاده از برنامه تأثیر بگذارد، هنگام انتخاب ویژگی‌هایی که باید در آن گنجانده شود. ارائه دهندگان خدمات طراحی UX/UI همیشه به عناصری که بر انتخاب کاربران […]

تاریخچه لوگو ورساچه | تصویر لوگو ورساچه چه مفهومی دارد؟

لوگو ورساچه و تصویر مدویا در آن شاید یکی از معروف ترین لوگوهای دنیای مد باشد. در چهل و پنج سال گذشته، خود برند ورساچه یکی از شناخته شده ترین برندها در دنیای مد لوکس بوده است. برندی که لباس هایش اغلب به فرش قرمز می رسد و توسط بسیاری از افراد مشهور پوشیده می شود. همه می دانیم که این شرکت مد لباس های شگفت انگیز طراحی و عرضه می کند، اما چقدر درباره لوگوی ورساچه می دانیم؟ برند در سال 1978 تأسیس شد، بنابراین سال‌های زیادی از فعالیت آن می‌گذرد. نکته جالب این است که لوگو آن توانسته مد روز باقی بماند و هنوز هم مرتبط با برند باشد. لوگو واقعاً با اولین مجموعه ای که توسط این […]

چرا لوگو شیائومی تغییر کرد؟ | حقایق لوگو 300 هزار دلاری شیائومی

شرکتها و برندها بر اساس ایده های بازاریابیِ تیم مارکتینگ خود تصمیم به ریدیزاین لوگو میگیرند. این تغییر یا تغییرات ممکن گاهی چشمگیر و اساسی باشد، گاهی هم ریز و به دور از چشم. در هر صورت هدف و انگیزه ای در پس آن نهفته است و هیچ برندی از سر بیکاری دست به این حرکت کمابیش ریسکی نمیزند. در سال 2021 خبری جنجالی از تغییر لوگو شیائومی منتشر شد. همه به سراغ موتورهای جستجو رفتند تا ببینند این تغییری که حرفش را میزنند چگونه و به چه دلیل بوده است! این همان چیزی است که ما در این مقاله به آن میپردازیم. برند شیائومی شیائومی در آوریل 2010 به عنوان یک شرکت سفت‌افزار سفارشی برای دستگاه‌های اندرویدی توسط لی […]

با ما تماس بگیرید!
021-91018852
آدرس
تهران- بلوار ایت الله کاشانی - خیابان کیهان - کیهان دوم - پلاک 23 - واحد 4